Оплата

Способы оплаты

Оплата осуществляется наличными или картой курьеру при получении заказа.

Возврат товара

Возврат качественного товара

В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее - Закон о защите прав потребителей). Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего покупку товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Возврат и обмен некачественного товара

Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, то Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества регулируются ст. 18- 24 Закона о защите прав потребителей.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (наличие дефекта/брака) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Продавец отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.

Возврат товара осуществляется следующими способам

Забор товара и его доставку в офис интернет-магазина осуществляет курьер интернет-магазина (стоимость забора по городу - 450 руб.). Доставку товара в офис интернет-магазина осуществляет Покупатель лично или при помощи транспортной компании. Возврат денежных средств осуществляется следующими способами

• Наличными: Возможен при осуществлении возврата товара Покупателем лично в офис или при помощи курьера интернет-магазина.
• Безналичный расчет: При этом Покупатель обязан отправить на адрес info@lapkini.ru письмо с темой «Возврат денег ФИО, N товарного чека, N заказа» и следующую информацию:
  
  
  • Наименование банка
  • Расчетный счет
  • Корреспондентский счет
  • БИК банка
  • Лицевой счет и номер карты
  • ФИО
  
  Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.